消费者全域数据智能服务商

让每一个消费者
被触达被理解

数花 SparkData 专注于 B2B2C 消费者全域运营,以数据智能为核心,为企业提供从战略咨询、运营实施到数据洞察、支付收单的端到端服务,帮助企业从流量驱动转向用户资产驱动。

三大业务模块,构建消费者运营完整闭环

从运营实施到数据洞察,再到支付收单,数花为企业提供覆盖消费者全生命周期的一站式服务。

MODULE 01

消费者咨询与数智化运营实施

以消费者全生命周期运营为核心,提供从战略咨询、策略设计、技术实施到持续运营的端到端服务。

战略咨询运营实施技术开发数据驱动
📊
MODULE 02

查数鸭 — 数据报告生成平台

基于历史销售数据和平台最新内容,快速生成市场趋势、竞品动态、消费者洞察等数据报告。查数嘎嘎快,报告嘎嘎准。

历史销售平台内容竞品分析即时生成
💳
MODULE 03

收单外包服务

作为持牌支付机构的官方授权服务商,深耕文旅、服务全行业,提供聚合支付、终端维护、交易清算等一站式收单外包服务。

聚合支付终端维护交易清算全行业

三大模块如何形成持续迭代的业务闭环

交易数据入口 → 外部洞察增值 → 运营服务变现 → 交易数据迭代,形成"支付+数据+运营"的一站式服务。

💳

收单外包

沉淀交易流水数据,掌握最真实的消费者消费行为

📊

查数鸭

结合外部市场数据,生成竞品分析、舆情监测、消费者洞察报告

运营实施

基于数据洞察设计运营策略并落地执行,提升交易频次与客单价

🔄

数据迭代

运营效果回流至交易数据,持续优化洞察模型与运营策略

让您的消费者运营从这里开始

无论您是银行金融机构、大消费品牌还是文旅企业,数花都能为您提供定制化的消费者全域运营解决方案。立即咨询,获取专属方案。

咨询服务热线
178-1190-8878
服务时间
周一至周五 9:00 - 18:00

消费者咨询与
数智化运营实施

数智经营顾问服务:不是交付报表,而是交付经营判断与行动方案。以消费者全生命周期运营为核心,为企业提供从业务理解、数据梳理、指标体系、经营分析、问题诊断到策略输出与落地陪跑的一体化顾问服务,帮助企业从"流量/渠道驱动"转向"用户资产驱动"。

五层服务架构,端到端覆盖运营全链路

1

战略咨询层

Strategic Consulting
行业趋势研判、消费者运营范式诊断、用户资产盘点、增长战略规划、竞品 Benchmark 分析
行业洞察报告 / 增长战略规划
2

策略设计层

Strategy Design
用户生命周期模型设计、人群分层策略、会员/积分/权益体系设计、活动机制设计、内容策略
运营方案 / 会员体系设计文档
3

技术实施层

Tech Implementation
小程序/APP 开发、CMS 后台搭建、营销自动化配置、CDP 部署、投流平台对接、API 联调
可运行系统 / 代码交付
4

数据智能层

Data Intelligence
数据中台建设、标签体系设计、人群圈选、洞察分析、AB 测试、效果归因、投流预测、LTV 建模
标签体系 / 人群包 / 洞察报告
5

持续运营层

Continuous Operation
日常运营执行、活动策划落地、周报/月报、迭代优化、知识转移与 SOP 沉淀、团队培训
周报月报 / 活动复盘 / SOP 手册

六步顾问流程,
从数据到经营动作

不是"拿字段做图",而是"围绕经营问题组织数据"。数花的关键能力:先理解业务,再拆数据,最后把洞察转成经营动作。

1

业务理解

商业模式、经营目标、关键链路、管理层关切

2

数据梳理

用户/交易、商品/渠道、活动/会员、行为数据盘点

3

指标体系

口径统一、指标树搭建、经营看板、核心指标定义

4

经营分析

趋势/漏斗、分层/交叉、归因诊断、问题定位

5

策略输出

人群/权益、活动/触达、渠道/场景、验证方案

6

落地陪跑

效果验证、复盘迭代、能力沉淀、团队培训

三类典型客户,差异化适配运营策略

🏦

某银行/金融平台

平台型生态消费经营
特征高用户规模、多场景、多活动、多触点,APP 是核心交易+服务入口,用户活跃与交易需要持续经营
痛点拉新成本高、MAU/DAU 低、用户沉睡流失严重、活动同质化、缺乏精细化运营能力
重心运营实施外包(人力驻场+策略+技术+设计+数据),持续运营服务
🎬

某垂直交易平台

垂直交易平台经营
特征低频高客单、强兴趣、强供给驱动,交易由内容/项目/供给驱动,需同时看用户、交易、供给与渠道
痛点用户生命周期无规划、会员体系缺失、付费转化链路断裂、缺乏运营方法论
重心战略咨询+产品体系设计(生命周期规划+会员产品+链路流程),方案交付
🥤

某消费品品牌

品牌型消费者经营
特征高频低客单、线下即时消费,会员与真实消费存在断层,公域兴趣与私域消费需要联动
痛点私域与公域数据割裂、人群无法精准圈选、投放 ROI 不可控、积分权益体系失效
重心公私域数据打通+场景化运营闭环(CDP+投流+派券+会员权益),验证到规模化

五步闭环方法论,数据驱动持续迭代

1

诊断

用户资产盘点、生命周期分布、转化漏斗断点、触点埋点覆盖

2

设计

生命周期模型、人群分层策略、会员/积分/权益体系、活动机制

3

实施

技术开发与配置、活动策划与落地、人群包圈选与推送、投流执行

4

度量

核心指标体系、AB 测试、效果归因、ROI 核算、周报/月报复盘

5

迭代

基于数据洞察优化策略、人群包迭代、活动机制优化、标签扩展

统一核心指标体系,全生命周期可度量

生命周期阶段核心指标辅助指标
拉新/获客新增注册数、获客成本(CAC)渠道来源分布、入会转化率
激活注册→首购转化率、首购周期首购品类偏好、首购客单价
留存首购→复购转化率、复购周期、复购频次7/14/30 天留存率、N 购率
价值提升客单价、LTV、会员等级分布交叉品类渗透率、高价值用户占比
沉睡/流失沉睡率、流失率、召回率沉睡预警准确率、召回 ROI
运营效率活动 ROI、投放 ROI、券核销率人群包触达率、转化率、自动化覆盖率

"人货场利效"五维框架,把复杂数据拆成经营问题

大消费不是单一"用户画像",而是要把消费者、交易、商品/供给、渠道/场景和运营动作放在一起分析。三个代表项目的分析对象不同,但最终都要回答:什么人,在什么场,通过什么货/供给,贡献了什么利,链路效率如何提升。

👥

消费者/会员/粉丝
谁在消费?谁值得重点经营?谁正在流失?

🛒

商品/品类/艺人/票品/权益
卖的是什么?谁贡献利润和复购?供给是否匹配需求?

🏪

渠道/城市/门店/点位/时间
在哪里发生消费?哪个渠道和场景效率更高?

💰

GMV/毛利/客单/补贴/ROI
增长质量如何?营销和权益投入是否有效?

转化/留存/复购/流失/周转
哪个链路造成损耗?哪里还有效率提升空间?

三种合作模式,匹配不同阶段需求

🔍

经营诊断专项

2-4周快速看清业务问题
适合想快速看清业务问题、找到增长机会的企业
内容APP/会员/交易/活动/渠道/商品/区域经营诊断,输出核心问题、机会清单与行动建议
交付经营诊断报告 + 机会清单 + 行动建议
📊

专题分析项目

针对明确经营课题深度拆解
适合已有明确经营课题,需要深度分析与策略输出的企业
内容用户增长、生命周期、转化漏斗、会员权益、券策略、商品/供给、渠道质量、公私域人群洞察等专题
交付专题分析报告 + 人群策略 + 验证方案
🚀

年度经营陪跑

长期建立数据经营机制
适合希望长期建立数据经营机制、持续提升经营效率的企业
内容月度/季度经营分析、专题复盘、策略验证、看板沉淀、团队培训与AI经营分析能力建设
交付定期经营复盘 + 策略迭代 + 看板工具 + 能力沉淀

查数鸭 — 数据报告生成平台

查数嘎嘎快,报告嘎嘎准。基于电商销量、社媒内容等多源数据,通过数花自研 DataAgent 数据底座驱动,快速生成市场研究、竞品分析、消费者洞察、舆情监测等各类数据报告。

两大类数据源,覆盖消费者全域数据

🛒

历史销售数据

电商平台商品月度销量明细
抖音京东拼多多天猫

来自商业数据集的市场、品牌、店铺和商品历史数据。用于市场规模、品类趋势、竞品销量、商品爆品、价格带分析等研究。

📡

平台最新内容

社媒和内容平台实时数据
抖音小红书微博B站视频号微信公众号

获取社媒和内容平台的最新搜索结果、内容详情与互动数据。用于用户画像、热点话题、竞品内容策略、KOL/KOC 达人分析、用户评论情感分析等研究。

五类数据报告,覆盖企业决策全场景

📈

电商销售数据分析报告

基于四大电商平台的商品月度销量数据,生成销售趋势与竞品分析报告。

  • 品类/品牌/商品销量趋势
  • 竞品销量对比分析
  • 市场份额与价格带分析
  • 爆品识别与追踪
📝

社媒内容与舆情分析报告

基于六大社媒平台的内容与互动数据,生成品牌声量与舆情监测报告。

  • 品牌/产品声量趋势分析
  • 热点话题追踪与预警
  • 竞品内容策略对比
  • 用户评论情感分析
👥

消费者洞察报告

基于社媒行为与内容数据,生成目标人群画像与消费趋势洞察报告。

  • 目标人群画像(基于社媒行为)
  • 用户兴趣偏好分析
  • 消费趋势与品类机会
  • 用户痛点与需求挖掘
🎯

市场研究与竞品分析报告

结合电商销量、社媒内容,生成行业趋势与竞争格局报告。

  • 行业趋势与发展方向
  • 竞争格局与市场定位
  • 新品上市监测与分析
  • 营销活动效果监测

定制化数据采集报告

基于云端网页采集和本地浏览器采集,生成定制化的数据获取与整理报告。

  • 竞品官网内容批量采集
  • 行业报告与资讯整理
  • 需登录平台数据采集
  • 多源数据整合与清洗
🚀

DataAgent 数据底座驱动

查数鸭由数花自研 DataAgent 数据底座驱动,自动完成数据采集、清洗、分析与报告生成,查数嘎嘎快,报告嘎嘎准。

收单外包服务 — 全行业支付收单解决方案

作为持牌支付机构的收单外包服务商,数花为文旅等行业客户提供聚合支付、终端维护、交易清算等一站式收单外包服务。以支付为入口,沉淀交易数据,为后续的数据洞察与运营实施奠定基础。

四类收单外包服务,覆盖支付全链路

🏢

特约商户推荐与维护

拓展各行业特约商户,完成商户资质审核与入网,提供日常维护、终端布放与故障响应服务。

🔗

聚合支付技术服务

融合微信、支付宝、翼支付、银联、云闪付等多个支付渠道,提供统一支付接口、一站式对账与分账服务。

📱

受理终端维护

收款码、POS 机、智能终端的布放、维护、升级与巡检服务。覆盖景区闸机、演出场馆检票机、酒店前台等场景。

💳

交易信息转接与清算

支付交易信息的转接、清算、对账与结算服务。提供交易流水数据整理、多渠道对账、分账结算、财务报表等增值服务。

深耕文旅,服务全行业场景化支付

以文旅行业为深度标杆,收单外包服务能力覆盖零售连锁、餐饮美食、酒店住宿、教育培训、医疗健康、商业综合体等全行业场景,为各行业客户提供定制化支付解决方案。

🏞

省级文旅大数据平台

政府文旅数字化服务
场景入境游客一站式智慧服务平台,覆盖吃住行游购娱全链条
支付复杂性境外游客支付、消费券核销、离境退税、多渠道聚合支付
🎫

演艺票务平台

演出票务与会员运营
场景演唱会、话剧、音乐剧等演出票务平台,高频交易场景
支付复杂性抢票/购票/退票高频交易、会员付费、周边商品消费、票务分账结算
🏠

景区与文旅商户

线下场景支付收单
场景景区门票、酒店住宿、餐饮消费、文创零售、旅游交通等线下文旅场景
支付复杂性景区闸机支付、酒店前台收银、餐饮扫码点餐、零售移动支付、多终端统一管理

深耕文旅行业,服务标杆客户

浙里票务 Zhejiang Travel

浙里票务 Zhejiang Travel

浙江省入境旅游智慧服务平台

纷玩岛 FUNTASY ISLAND

纷玩岛 FUNTASY ISLAND

演艺票务与会员运营平台

中国电信翼支付 2025 年度优秀代理商

翼支付是中国电信旗下第三方支付平台,央企背景,拥有央行支付牌照。数花作为翼支付官方授权服务商,为文旅行业客户提供安全、稳定、高效的支付收单服务。

中国电信翼支付优秀代理商表彰证书

资质荣誉

数花 SparkData 是一家专注于消费者全域数据智能的科技公司,取意"让数据绽放火花"。公司拥有多项软件著作权、行业资质与荣誉认证,是上海市人工智能行业协会会员单位、火山引擎官方生态合作伙伴、中国电信翼支付 2025 年度优秀代理商。

关于数花 SparkData

数花 SparkData,取意"让数据绽放火花"——Spark 是火花,Data 是数据。我们相信每一份消费者数据都蕴藏着增长的能量,数花专注于消费者全域数据智能,帮助企业从流量驱动转向用户资产驱动,让每一个消费者从被触达到被理解,让数据如花绽放、点燃增长。

公司围绕消费者运营构建三大业务模块:消费者咨询与数智化运营实施,为银行、大消费品牌、消费品企业提供从战略咨询、策略设计、技术实施到持续运营的端到端服务;查数鸭数据报告生成平台,基于数花自研 DataAgent 数据底座,自动完成数据采集、清洗、分析与报告生成,查数嘎嘎快,报告嘎嘎准;收单外包服务,作为持牌支付机构的官方授权服务商,深耕文旅、服务全行业,提供聚合支付、终端维护、交易清算等一站式收单服务。

三大模块形成"支付+数据+运营"的业务闭环:以收单服务沉淀真实交易数据,以查数鸭输出市场与消费者洞察,以运营实施驱动增长策略落地,效果回流数据持续迭代,为企业构建可持续的消费者资产增长引擎。数花是火山引擎官方生态合作伙伴,AI 原生解决方案服务商,拥有 14 项软件著作权,是中国电信翼支付 2025 年度优秀代理商。

行业认可与生态伙伴

2026

上海市人工智能行业协会会员单位

上海市人工智能行业协会官方认证会员

2026

上海市浦东新区企业投融资协会会员单位

浦东新区企业投融资协会官方认证会员

2026

上海市浦东新区明珠青创孵化器在孵企业

明珠青创孵化器重点孵化企业

2026

同济大学经管技术转移俱乐部理事单位

同济大学经管学院技术转移俱乐部认证会员

2025

入选中国人工智能天使创业营 100 家 AI 科创企业

经上海市经信委、上海科创金融研究院、上海天使会联合遴选

2025

入选阿里校友创业榜人工智能赛道

阿里校友创业榜人工智能赛道上榜企业

软件著作权(14项)

数花拥有 14 项计算机软件著作权,覆盖消费者运营、营销自动化、SCRM、AI 数智员工等核心产品领域。

企业智能员工系统
企业智能员工系统
V1.0 · 2025.08
数花中台平台
数花中台平台
V1.0 · 2026.01
企微SCRM平台
企微 SCRM 平台
V1.0 · 2026.01
客户全息画像系统
客户全息画像系统
V1.0 · 2026.01
SCRM客户运营管理系统
SCRM 客户运营管理系统
V1.0 · 2026.01
企业AI数智员工系统
企业 AI 数智员工系统
V1.0 · 2025.09
大健康会员数智化系统
大健康会员数智化系统
V1.0 · 2025.11
权益会员分发平台
权益会员分发平台
V1.0 · 2025.07
活动智能营销系统
活动智能营销系统
V1.0 · 2025.08
裂变智能营销管理软件
裂变智能营销管理软件
V1.0 · 2025.07
金融行业数智化运营系统
金融行业数智化运营系统
V1.0 · 2025.01
银行客群数智化闭环经营平台
银行客群数智化闭环经营平台
V1.0 · 2025.03
数智化活动运营经营营销一体化平台
活动运营经营营销一体化平台
V1.0 · 2025.06
银行MAU提升客户经营系统
银行 MAU 提升客户经营系统
V1.0 · 2026.01

AAA 级企业信用等级

🏆

AAA 级企业信用等级

企业信用等级 AAA 级认证,代表企业在经营状况、履约能力、信用记录等方面达到最高等级,是企业诚信经营的重要背书。

校园招聘,
与数花一起成长

数花 SparkData 2026 校园招聘正式启动,我们走进多所顶尖高校,寻找对数据智能、消费者运营充满热情的你。加入数花,让你的职业生涯从这里绽放。

电商数据分析与传播实习生

我们正在寻找一名既懂电商数据分析,又能熟练使用 AI 工具完成分析、内容制作和课程录制的实习生。

📝

岗位职责

Responsibilities
  • 使用 Codex、豆包工作、WorkBuddy 等 AI 工具,完成电商数据清洗、分析、图表制作和经营复盘
  • 围绕抖音电商经营场景,制作数据分析案例和实操演示
  • 录制 AI 数据分析、电商经营分析相关课程
  • 根据课程内容编写脚本,并完成口播视频录制
  • 负责抖音、视频号、小红书等社交媒体账号的日常运营
  • 跟踪内容数据,持续优化选题、标题、脚本和视频表达
  • 参与电商数据分析 AI 产品的测试,提出产品优化建议
🎯

我们希望你

Requirements
  • 熟悉 Codex、WorkBuddy 或其他 AI 编程、AI 数据分析工具
  • 具备基础的数据分析能力,能够使用 Excel、Python、SQL 中的一种或多种工具
  • 对抖音电商感兴趣,了解抖店、抖音电商罗盘、直播和商品经营分析者优先
  • 能够独立制作课程内容,有录屏、剪辑或课程录制经验者优先
  • 表达清晰,愿意出镜,能够完成口播类短视频
  • 熟悉抖音、视频号、小红书等平台的内容运营逻辑
  • 有较强的学习能力和执行力,能够快速把新工具转化为实际作品

加分项

Bonus
  • 有电商数据分析、直播复盘、商品分析或投放分析经验
  • 使用过抖音电商罗盘、巨量千川、抖店后台等工具
  • 有自己的短视频账号、课程作品或数据分析项目
  • 能独立完成"分析—脚本—录制—剪辑—发布"的完整流程
  • 对 AI Agent、DataAgent、AI 数字员工方向感兴趣
学历不限,更看重实际能力、作品和学习速度;表现优秀者可深度参与产品孵化,并获得长期合作或转正机会。
📋

面试要求

Interview

投递简历时,请务必附上至少一项个人作品,包括但不限于:

  • 电商数据分析报告
  • Excel、Python 或 SQL 数据分析项目
  • Codex、WorkBuddy 等 AI 工具使用案例
  • 课程录制或录屏演示
  • 口播视频或个人账号主页
  • 抖音电商、罗盘、直播或商品复盘案例
没有作品、只有简历的候选人,将不优先安排面试。

2026 校园招聘宣讲计划

数花 SparkData 2026 校园招聘宣讲会即将启动,我们将走进多所顶尖高校,与同学们面对面交流,期待与你相遇。

即将到来
9/20 周日下午
北京大学
邱德拔体育馆 · 北京
9/21 周一下午
清华大学
华为厅 + 祖龙广场 · 北京
9/28 周一下午
复旦大学
邯郸校区 · 上海
9/29 周二上午
上海交通大学
闵行校区 · 上海
10/26
武汉大学
武汉
10/27
华中科技大学
武汉
已结束
5月12日
浙江大学
杭州
5月20日
上海中侨职业技术大学
上海
5月21日
北京大学
北京
5月21日
北京航空航天大学
北京
5月22日
清华大学
北京
5月22日
北京理工大学
北京
6月9日
南京大学
南京
6月10日
华中科技大学
武汉

所有岗位简历投递均为

hr@sparkdata.cn
国家大学生就业服务平台招聘通道 →

请在邮件主题中注明"应聘岗位+姓名",并附上个人作品。我们会在收到简历后 7 个工作日内与合适的候选人联系。

社会招聘,
期待你的加入

数花 SparkData 正在寻找有经验、有热情的专业人才,共同推动消费者全域数据智能的发展。如果你对数据驱动增长、AI 赋能运营充满兴趣,欢迎加入我们。

创新业务数据分析师

📝

岗位描述

Responsibilities
  • 负责 AI 业务相关的数据分析工作,具体内容方向包括不限于用户功能体验、策略效果、模型效果等
  • 对于业务有深度思考,进而转变为关键指标的搭建和监控,对短期异常进行归因,对长期趋势进行解读形成洞察
  • 基于业务迭代和分析需要,完善数据建设,跟进业务各类功能迭代,通过合理的 AB 实验方案及分析方法等,清晰客观地看清用户体验的变化,进而提出有针对性的解决方案,协助产品提升用户使用体验
  • 通过反转实验、长期实验、因果推断等科学的方法,以及专项分析,帮助业务理解业务发展过程中的关键现象和问题,形成认知
  • 主动发现业务本质的需要和痛点,找到可改进/提效的机会,给出具体可行的优化建议,推进落地并带来业务实际提升
  • 用数据科学的技能,提升整体团队数据洞察能力和质量,与产品/运营/战略/算法等配合,推进优化方案落地执行并观测效果
🎯

职位要求

Requirements
  • 本科及以上学历,3 年以上数据分析经验;具备内容生态经验、搜索经验、社交产品经验优先;统计学、数学、数据科学、计算机专业优先
  • 独立完成数据提取与清洗,分析业务问题并能够基于分析结论提出改进方向;有较强的量化抽象能力,能够较好地将业务逻辑抽象成数学问题
  • 熟练使用 SQL 和 Python,具备简单的机器学习与数据挖掘理论和技术基础;性格严谨细致认真
  • 对 AI 创新业务感兴趣,好奇心强,高度自驱
  • 积极主动,有主人翁意识,责任心强,具备良好的团队协作能力与承压能力

所有岗位简历投递均为

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